Gira Agora, Ganha Instantaneamente!
A Sorte Está Apenas a Um Clique de Distância!
Esta declaração de privacidade detalha os nossos métodos de proteção da sua conta e €, o que verificamos para cumprir os requisitos legais, e as suas opções relativamente às preferências de marketing e comunicação. Ao abrir uma conta ou utilizar os nossos serviços, consente o tratamento dos seus dados — incluindo os dados necessários para confirmar a sua identidade e português quando necessário. Ao registar uma conta no National Casino, recolhemos apenas as informações pessoais necessárias para criar, proteger e gerir o seu perfil de acordo com as regras de privacidade para registo de contas e verificação KYC.
Tratamos estes dados para garantir o seu acesso a depósitos e levantamentos, incluindo transações como um depósito de €50 ou um levantamento de 500 €, de modo a prevenir fraudes e cumprir os critérios de licenciamento. São aplicados controlos rigorosos de privacidade durante a verificação KYC para garantir que apenas equipas autorizadas ou parceiros de verificação de confiança tratam os seus dados de identidade de forma segura. A verificação é solicitada para garantir que é o proprietário legítimo da conta e ajudar a manter a plataforma segura e em conformidade para todos os jogadores. Normalmente, ao registar-se, pedimos informações como o seu nome, data de nascimento, endereço de email, número de telefone e morada,
A sua conta é configurada com estas informações, que também apoiam as políticas de jogo responsável quando necessário, verificam a elegibilidade básica e protegem contra acessos ilegais à sua conta. Para identificar atividade invulgar, reduzir os riscos de apropriação de conta e manter as suas sessões seguras, podemos também recolher dados técnicos e relacionados com a segurança (por exemplo, identidades de dispositivos, carimbos temporais de início de sessão e sinais de localização baseados em IP). As verificações KYC podem ser acionadas no momento do registo, antes do primeiro levantamento ou quando a atividade da conta exigir mais verificação. Quando relevante, isto ajuda-nos a confirmar a identidade, impedir abusos e cumprir obrigações legais em Portugal.
Em algumas situações, como quando a sua localização atual não corresponde ao local onde declarou ter nascido ou residir, quando altera informações importantes do seu perfil, ou quando o seu histórico de transações indica um risco elevado, poderá ser necessário passar por verificações adicionais. Apenas lhe serão pedidos os documentos necessários para verificar totalmente a sua identidade se for preciso.
Existem limites sobre quem pode aceder e conservar todas as informações utilizadas para registo e verificação. Apenas as mantemos durante o tempo necessário para cumprir as regras, resolver litígios, impedir fraudes e gerir a sua conta. São eliminadas ou anonimizadas de forma segura quando já não forem necessárias, em conformidade com as nossas políticas internas e as leis aplicáveis.
Utilizar determinados dados da conta e da atividade para lhe oferecer bónus de boas-vindas e promoções relevantes em função da forma como joga, das suas preferências e do que está disponível na sua área é como o National Casino utiliza os dados para bónus de boas-vindas e promoções. Isto garante que as ofertas de bónus são relevantes, que são aplicadas corretamente à sua conta e que cumprem as regras de elegibilidade.
Apenas recolhemos as informações necessárias para gerir as promoções de forma justa, impedir abusos e enviar-lhe ofertas que possa realmente utilizar. Quando necessário, também utilizamos sinais de verificação e localização para garantir que os benefícios dos bónus são legais em Portugal. A nossa empresa utiliza informações sobre a sua conta e perfil para garantir que pode receber ofertas promocionais e que o jogador certo recebe os bónus. Se for necessário para verificações de elegibilidade, isto pode incluir informações como o seu endereço de email registado, número de conta e português. O estado de idade e identidade também pode ser utilizado para garantir que um bónus de boas-vindas não é atribuído a uma conta que não tenha sido verificada ou que não tenha autorização para o receber.
Os detalhes sobre depósitos e transações são utilizados para calcular o valor dos bónus e para acionar bónus com base em depósitos. Por exemplo, se uma promoção indicar que pode receber um bónus até €200 após efetuar um depósito de €50, utilizamos a data, o montante e o estado do seu depósito para garantir que recebe o bónus corretamente e para impedir que as pessoas façam múltiplas reivindicações. Quando joga slots ou interage com o jogo, podemos enviar-lhe uma oferta de recarga quando regressar após uma pausa ou sugerir um pacote de spins grátis que combine bem com esses jogos. Isto pode incluir os seus tipos de jogos favoritos, a frequência com que joga e a frequência com que utiliza bónus. Desta forma, receberá menos mensagens irrelevantes e mais mensagens relevantes.
Para uma entrega segura de bónus e prevenção de fraudes, são utilizados dados de dispositivos e técnicos. Podemos utilizar o seu endereço IP, identificadores de dispositivos e sinais de sessão para detetar pessoas que utilizam múltiplas contas ou que agem de forma suspeita, como tentar obter o mesmo bónus de boas-vindas em várias contas ao mesmo tempo. As preferências de comunicação permitem que as empresas lhe enviem mensagens promocionais através dos canais que escolher, como email ou mensagem de texto, e respeitam a sua escolha de não as receber. Se optar por não receber mensagens de marketing da nossa parte, deixaremos de as enviar. No entanto, poderemos continuar a enviar-lhe mensagens de serviço importantes sobre o seu bónus, como a confirmação de que a sua recompensa foi creditada. O National Casino pode utilizar esta informação para fazer cumprir as condições principais dos bónus, como requisitos de depósito mínimo, progresso de apostas, limites máximos de bónus e períodos de tempo, para que as promoções sejam claras.
Se não tiver a certeza do motivo pelo qual recebeu uma determinada oferta ou porque é que uma oferta não se aplicou a si, a nossa equipa de apoio pode indicar-lhe quais os requisitos de elegibilidade que foram cumpridos para a sua conta.
A Política de Pagamentos Seguros do National Casino para Depósitos, Detalhes de Cartão e Carteiras Eletrónicas protege todos os seus depósitos desde o momento em que escolhe um método de pagamento até a sua conta ser creditada. Encriptamos todo o tráfego de pagamentos e utilizamos controlos de risco para ajudar a impedir fraudes, apropriações de conta e transações não autorizadas. Verificar a titularidade da sua conta também é importante para manter os seus pagamentos seguros. Assim, antes de lhe permitir efetuar depósitos maiores ou utilizar determinados métodos de levantamento, podemos pedir prova de que o cartão ou a carteira eletrónica que utilizou para o depósito lhe pertence.
O Que Fazemos Para Manter Os Seus Depósitos E Transações Seguros: Todas as páginas de depósito e pedidos de pagamento são enviados através de canais encriptados e seguros. Monitorizamos a atividade de pagamento em tempo real para detetar padrões invulgares, como tentativas falhadas repetidas, depósitos frequentes ou informações de conta que não coincidem. Podemos efetuar verificações adicionais quando tenta fazer um primeiro depósito, alterar o seu método de pagamento ou efetuar um depósito maior como €500 para reduzir o risco de fraude. Alguns sites podem pedir verificações adicionais antes de aceitarem o seu depósito ou processarem o seu levantamento. Como exemplo de uma medida de segurança fundamental, as informações de pagamento enviadas através das páginas do caixa são encriptadas durante a transmissão.
Como forma de proteger a sua conta, a monitorização de transações pode ajudar a detetar qualquer comportamento de depósito suspeito. Os controlos de acesso limitam quem pode realizar ações relacionadas com pagamentos. São efetuadas verificações para impedir fraudes quando os depósitos são feitos a partir de novas redes ou dispositivos. O que precisa de saber é que, se um depósito for marcado como de alto risco, podemos retê-lo temporariamente até ser confirmado ou pedir mais provas. Isto destina-se a manter o seu saldo seguro e impedir que outras pessoas o utilizem sem a sua autorização. Defina limites de depósito para controlar os seus gastos. Por exemplo, pode definir um limite diário de €100 ou um limite semanal de €500. Se precisar de ajuda para alterar os limites, o apoio pode mostrar-lhe as diferentes opções e prazos disponíveis.
Como depositar dinheiro e qual o nível de segurança esperado: Verificações regulares; cartões bancários; 3D Secure quando disponível; verificações de titularidade para depósitos maiores (por exemplo, €500); carteiras eletrónicas; autorização da carteira e correspondência de conta; correspondência do nome da conta da carteira, verificação adicional para utilização pela primeira vez; transferências bancárias (quando disponíveis); validação da referência de transferência e reconciliação de conta Verificações de origem dos fundos para depósitos elevados (por exemplo, €1000); Se vir um depósito que não autorizou, contacte imediatamente o apoio e não efetue mais depósitos até o problema ser resolvido. Por sua segurança, podemos limitar a sua capacidade de efetuar pagamentos enquanto investigamos.
Tratamento de informações de cartão: O seu número completo de cartão ou código de segurança não é guardado de forma legível no seu perfil de casino. Quando guarda um cartão para utilizar em depósitos futuros, apenas determinados dados de referência podem ser mantidos para ajudar na identificação e impedir fraudes. As informações sensíveis são mantidas em segurança por normas de processamento seguras. Segurança de carteiras eletrónicas: Utilize apenas o seu próprio dispositivo seguro para aceder à sua carteira eletrónica, crie palavras-passe fortes e utilize qualquer autenticação de dois fatores disponível. Certifique-se de que atualiza as informações da sua conta de casino antes de efetuar um novo depósito como €50 se o endereço de email ou o número de telefone da sua carteira eletrónica mudar. Isto evitará atrasos ou pedidos de verificação.
Privacidade do Processamento de Levantamentos: Verificações de Identidade e Segurança de Pagamentos Quando solicita um levantamento, o National Casino utiliza controlos de privacidade prioritários para garantir que o dinheiro vai para a pessoa certa e para o local certo, sem divulgar as suas informações pessoais a pessoas que não precisam de as ver. A verificação da sua identidade é efetuada através de passos de verificação seguros e apenas para manter a sua conta segura e cumprir requisitos de fraude e regulamentares. Partilhar o mínimo de informações possível durante os pagamentos também faz parte da manutenção da privacidade no processamento de levantamentos. Para manter os seus fundos seguros ao movimentar quantias elevadas como 100 € ou 500 €, as informações de pagamento e os documentos de verificação são apenas armazenados e acedidos quando necessários para processar o seu pedido de levantamento. Isto impede que outras pessoas acedam a eles sem a sua autorização.
Como as Verificações de Identidade Protegem o Seu Pagamento: Poderá precisar de passar por verificação de identidade (KYC) antes de poder efetuar o seu primeiro levantamento ou quando houver sinais de risco, como alterações às informações de pagamento, padrões de início de sessão invulgares ou um pedido de pagamento elevado. Estas verificações garantem que a pessoa que é proprietária da conta é a que pretende levantar o dinheiro e que o método de pagamento pertence à mesma pessoa. O Nationwide Casino apenas pede os documentos necessários para cada verificação para que o processo seja rápido e privado. As pessoas que trabalham dentro da empresa tentam ocultar os dados sensíveis tanto quanto possível, e apenas o pessoal treinado de conformidade e pagamentos que precisa de os ver pode aceder a eles. O nome e a data de nascimento devem constar de um documento de identificação válido. O comprovativo de morada é um documento recente que mostra onde reside. Confirmação do método de pagamento — prova de que o levantamento está a ser enviado para o local correto (por exemplo, informações parciais do cartão ou da conta, se necessário).
Os pedidos de verificação de origem dos fundos só são efetuados quando a lei ou os controlos de risco o determinam. Isto é normalmente feito quando existe atividade de elevado valor, como levantamentos de €1,000 ou mais. As reivindicações falsas são reduzidas através da utilização de regras de correspondência que garantem que os pagamentos são seguros. Os levantamentos são normalmente enviados de volta para o mesmo método de pagamento que foi utilizado para efetuar o depósito. Isto ajuda a impedir fraudes de chargeback e pagamentos a terceiros. Se um método não funcionar, poderá ser-lhe pedido que escolha um destino diferente que possa ser comprovado como seu. Verificações de nacionalidade e jurisdição podem ser necessárias em algumas situações para garantir que alguém é elegível de acordo com as regras aplicáveis. Poderá ser-lhe pedido que confirme o seu português ou forneça mais informações sobre a sua localização em Portugal, se necessário.
Não para marketing, mas apenas para garantir que cumprimos as regras e que os pagamentos são seguros. Os controlos de segurança de pagamentos incluem a monitorização de transações, a deteção de comportamentos suspeitos em dispositivos e inícios de sessão, e a passagem por etapas internas de aprovação para levantamentos que representam um risco mais elevado. Durante o processo, estes controlos manterão as suas informações pessoais em segurança e impedirão que alguém levante dinheiro sem a sua autorização.
Os Limites de Jogo Responsável do National Casino e a Privacidade dos Controlos do Jogador são ferramentas úteis que lhe permitem jogar dentro da sua zona de conforto sem comprometer a sua privacidade. Pode definir limites na sua conta, e a plataforma irá segui-los automaticamente. Isto facilita o acompanhamento do seu tempo e dinheiro de forma clara. Tratamos as suas definições de jogo responsável como se fossem informações privadas da conta.
Apenas as utilizamos para implementar os controlos que solicita, impedir alterações não autorizadas e cumprir as nossas obrigações locais de jogo responsável em Portugal. Pode definir limites para cada jogador em qualquer momento a partir dos controlos da conta. É isso. Permanecerão em vigor mesmo que mude de dispositivo ou inicie sessão novamente. São fáceis de compreender e difíceis de contornar. Como exemplo, um limite diário de 100 € ou um limite semanal de 500 € limitaria o valor que pode adicionar à sua conta. Defina um limite para o valor que pode perder, como 200 € por semana. Se ultrapassar esse limite, não poderá jogar até o período recomeçar.
Defina limites para o valor que pode apostar, como não mais de 300 € por dia. Os limites de sessão ou de tempo permitem-lhe definir limites para o tempo que pode estar ligado, como 60 minutos por sessão. Para "arrefecimento", deve parar de jogar durante um período definido, como 24 horas ou 7 dias. A autoexclusão significa que corta o seu próprio acesso durante um período mais longo, como 6 ou 12 meses, e a sua conta ficará limitada durante esse tempo. Importante: Se reduzir um limite, este é aplicado imediatamente para o manter seguro. Com base nas regras em Portugal e no estado da sua conta, se solicitar um aumento, este poderá não ser aplicado imediatamente. Em vez disso, poderá existir um período de espera para minimizar decisões precipitadas.
Algumas alterações aos limites podem exigir um passo de segurança adicional, como confirmar a sua palavra-passe, efetuar uma verificação de código único ou provar a titularidade da conta, antes de poderem ser efetuadas. Isto serve para o proteger de pessoas que não deveriam conseguir aceder à sua conta. Quando define ou altera limites, bem como os resultados dos pedidos de limite, mantemos um registo deles. Esta informação ajuda-o a fazer cumprir os seus limites, resolver disputas sobre se um limite estava em vigor e garantir que as regras de jogo responsável são cumpridas. Apenas equipas autorizadas que precisem de gerir a sua conta com segurança podem ver estes registos. As definições de jogo responsável permanecerão associadas à sua conta mesmo que esta esteja ligada a mais de um perfil ou que partilhe um dispositivo.
Se pretender efetuar alterações aos limites, deve manter as suas informações de início de sessão em segredo e utilizar quaisquer funcionalidades de segurança disponíveis.
Permissões de Aplicação, Cookies e Monitorização: Quando utiliza a aplicação móvel ou o site móvel do National Casino, processamos alguns dados técnicos e comportamentais para que o serviço funcione bem, permaneça seguro e carregue corretamente no seu dispositivo. Isto inclui identificadores de dispositivos, sinais de localização baseados em IP (não GPS preciso a menos que o ative), eventos de início de sessão e atividade na aplicação necessários para proteger a sua conta e manter a sessão estável. Para manter as coisas seguras, rápidas e divertidas, apenas tratamos os dados móveis necessários para a jogabilidade.
Qualquer monitorização que não seja necessária é gerida pelas suas escolhas de consentimento e definições do dispositivo, que pode alterar em qualquer momento. Isto é feito para descobrir quais as funcionalidades mais úteis ou para tornar as ofertas mais relevantes para si. Permissões de aplicações: As permissões são apenas solicitadas quando uma funcionalidade as exige. Determinadas ações poderão não funcionar a menos que conceda acesso, mas pode continuar a utilizar a maioria das funções principais sem conceder acesso. Um exemplo são as notificações, que podem ser utilizadas para enviar mensagens de serviço importantes (como alertas de início de sessão) ou mensagens promocionais se o desejar. Câmara: É o que utiliza para carregar ficheiros ou tirar fotografias para verificação dentro da aplicação.
Fotografias e Armazenamento: É aqui que pode escolher quais os ficheiros a carregar a partir do seu dispositivo, como comprovativo de morada. O seu dispositivo pode suportar autenticação biométrica, que é utilizada para o ajudar a iniciar sessão mais rapidamente. O seu dispositivo trata os dados biométricos, como impressões digitais ou dados faciais, e o National Casino não os armazena como dados em bruto. Localização aproximada: pode ser utilizada para ajudar no acesso legal e na prevenção de fraudes, mas o GPS preciso não é necessário a menos que a aplicação indique claramente que é necessário para uma função específica. Dentro das definições do seu dispositivo, pode alterar as permissões sempre que quiser. Se desativar uma permissão, a aplicação poderá pedir-lhe novamente se tentar utilizar uma funcionalidade que a exija, como digitalizar um documento com a câmara.
Se estiver a utilizar o seu telemóvel num casino normal, não acedemos aos seus contactos, registos de chamadas ou microfone. Se alguma funcionalidade necessitar de mais acesso, verá um pedido de permissão claro que lhe explica o motivo. Aviso de segurança: podemos recolher informações sobre o seu dispositivo e aplicação, como registos de falhas, versão da aplicação e tipo de ligação, para que possamos resolver problemas rapidamente e reduzir o tempo de inatividade, especialmente quando estão a decorrer ações sensíveis, como quando deposita 100 € ou levanta 500 €. Tal como cookies e SDKs, utilizamos armazenamento local, cookies e kits de desenvolvimento de software (SDKs) no site móvel e na aplicação (se disponível) para manter a sua sessão ativa, lembrar as suas preferências e monitorizar o desempenho.
Além disso, estas ferramentas podem ajudar a detetar comportamentos suspeitos, impedir apropriações de conta e manter o jogo justo e estável. As pessoas utilizam cookies e sinais de SDK para enviar informações, como tokens de sessão, preferências de idioma e visualização, e dados de eventos como pressionar botões e visualizações de página. Não são utilizados para ler informações do seu dispositivo que não estejam relacionadas com eles. Monitorização e cookies estritamente necessários: são cookies necessários para iniciar sessão, manter a sua conta segura, impedir fraudes e concluir transações. Funcionalidades: Funciona e lembra as suas escolhas, como o idioma ou o modo de jogo responsável. Análises — ajuda-nos a compreender como as pessoas utilizam o nosso site, como quais os tipos de jogos que demoram mais tempo a carregar em alguns dispositivos. Marketing — utilizado para ver o desempenho de uma campanha e, se permitido, tornar as promoções mais relevantes.
Pode gerir cookies e monitorização utilizando as definições de privacidade no seu dispositivo, as opções da aplicação (se disponíveis) ou as definições do seu navegador (no site móvel). Pode bloquear ou eliminar cookies no seu navegador móvel, mas tenha em conta que isto pode fazer com que saia da sessão ou repor as suas definições. Se quiser parar os anúncios personalizados no seu dispositivo, pode repor ou limitar o identificador de publicidade do seu dispositivo. Nas definições do dispositivo, desative as notificações push se não quiser receber anúncios. Pode continuar a jogar, depositar 100 € e levantar 500 € se não quiser utilizar a monitorização opcional de análises ou marketing. No entanto, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades de personalização e medição.
Monitorização e partilha de terceiros: Algumas das ferramentas de marketing e análises para dispositivos móveis provêm de parceiros de confiança que atuam como processadores para nós. Como requisito contratual, apenas podem obter as informações necessárias para prestar os seus serviços. Não lhes é permitido utilizar as suas informações para os seus próprios fins. Precisamos do seu consentimento para o monitorizar, se necessário, e respeitamos as suas definições.
Nome completo, data de nascimento, morada, endereço de email/número de telefone, identificadores do método de pagamento (como os últimos dígitos de um cartão ou ID da carteira) e histórico de transações são as informações de que necessitamos para processar pagamentos e impedir fraudes. Juntamente com prova de titularidade do pagamento e informações bancárias ou da carteira para enviar € em segurança, também podemos pedir estas informações quando efetua um levantamento. Não vendemos informações sobre si. Utilizamo-las para gerir a sua conta, efetuar depósitos e levantamentos, cumprir a lei e protegê-lo de atividade não autorizada.
Antes do seu primeiro levantamento, tem de ser verificado. Este processo pode começar mais cedo se exceder o seu limite de depósito, reivindicar um bónus ou passar por uma verificação de segurança. No seu perfil de conta, pode adicionar ficheiros. É comum pedir identificação, como um passaporte ou cartão de identificação nacional (frente e verso). (2) Comprovativo de morada: uma fatura bancária ou de serviços públicos recente de três meses. 3) Comprovativo de pagamento: uma fotografia do seu cartão com os números do meio ocultos, ou uma captura de ecrã da sua carteira que mostre o seu nome, endereço de email e avatar. Verifique se consegue ver todos os quatro cantos e se as informações coincidem com a sua conta. Após aprovação, pode levantar dinheiro mais rapidamente e os seus limites aumentarão.
Apenas fornecemos informações a fornecedores de pagamento e parceiros de verificação de identidade para concluir depósitos e levantamentos, bem como a reguladores ou autoridades policiais se for necessário. Cada parceiro concordou em manter os seus dados seguros. É da sua responsabilidade verificar se o jogo online é legal em Portugal e garantir que tem português. Se o acesso for limitado por regras locais, poderemos não permitir que as pessoas se registem, limitar funcionalidades ou pedir verificações adicionais para garantir que cumprimos as regras.
Os inícios de sessão e os levantamentos são verificados quanto ao risco, as sessões são controladas, os dispositivos e os endereços IP são monitorizados, e as ligações são encriptadas. Para pagamentos móveis, utilize sempre o site ou aplicação oficial, certifique-se de que o seu SO está atualizado e evite redes Wi-Fi públicas. Certifique-se de utilizar uma palavra-passe única e ative a 2FA se estiver disponível. Deve alterar a sua palavra-passe imediatamente se detetar inícios de sessão não autorizados, abuso de bónus ou pedidos para levantar a sua conta. 2. Contacte o serviço de apoio ao cliente para parar os levantamentos. 3) Verifique novamente a sua identidade se lhe for pedido. Para proteger o seu €, poderemos parar temporariamente os pagamentos enquanto investigamos o que está a acontecer.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
