I tuoi dati personali sono protetti dalla Politica sulla privacy di National Casino - I tuoi dati protetti in Italia che descrive chiaramente come vengono raccolti, utilizzati, archiviati e condivisi quando giochi dall'Italia

Tipi di Verifica

• Verifica dell'identità (come i dettagli del documento d'identità) garantisce che l'account ti appartenga.
• Verifica dell'indirizzo—conferma dove vivi (la prova di indirizzo è un esempio).
• Verifica del metodo di pagamento: Questo assicura che tu abbia il controllo sulla fonte di finanziamento utilizzata per depositare €50 o più o per incassare €.
• Verifica dell'età: Assicura che tu abbia l'età giusta e possa giocare verificando la tua idoneità ed età.

In alcune situazioni, come quando la tua posizione attuale non corrisponde a dove hai detto di essere nato o vivere, quando cambi informazioni importanti sul tuo profilo, o quando la tua cronologia delle transazioni indica un alto rischio, potresti dover sottoporsi a ulteriori controlli. Ti verranno chiesti solo i documenti di cui abbiamo bisogno per verificare completamente la tua identità se necessario.

Politica di Conservazione dei Dati

Ci sono limiti su chi può accedere e conservare tutte le informazioni utilizzate per la registrazione e la verifica. Le conserviamo solo per il tempo necessario a seguire le regole, gestire dispute, fermare frodi e occuparci del tuo account. Viene eliminata in modo sicuro o anonimizzata quando non è più necessaria, in linea con le nostre politiche interne e le leggi applicabili.

Utilizzo dei Dati per Bonus di Benvenuto e Promozioni

L'utilizzo di determinati dati sull'account e sull'attività per offrirti bonus di benvenuto e promozioni pertinenti al modo in cui giochi, a ciò che ti piace e a ciò che è disponibile nella tua zona è il modo in cui National Casino utilizza i dati per bonus di benvenuto e promozioni. Questo garantisce che le offerte bonus siano pertinenti, che vengano applicate correttamente al tuo account e che rispettino le regole di idoneità.

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per gestire le promozioni in modo equo, prevenire abusi e inviarti offerte che puoi effettivamente utilizzare. Quando necessario, utilizziamo anche segnali di verifica e di posizione per garantire che i vantaggi bonus siano legali in Italia. La nostra azienda utilizza le informazioni sul tuo account e sul tuo profilo per assicurarti di poter ricevere offerte promozionali e per garantire che il bonus vada al giocatore giusto. Se necessario per i controlli di idoneità, ciò può includere informazioni come l'indirizzo email registrato, il numero di account e italiano. L'età e lo stato di identità possono essere utilizzati anche per garantire che un bonus di benvenuto non venga assegnato a un account non verificato o non autorizzato a riceverlo.

I dettagli su depositi e transazioni vengono utilizzati per calcolare l'importo dei bonus e attivare bonus basati sui depositi. Ad esempio, se una promozione prevede un bonus fino a 200 € dopo un deposito di 50 €, utilizziamo la data, l'importo e lo stato del tuo deposito per garantirti il bonus correttamente e impedire richieste multiple. Quando giochi alle slot o interagisci con il gioco, possiamo inviarti un'offerta di ricarica al tuo ritorno dopo una pausa o suggerire un pacchetto di giri gratuiti adatto a quei giochi. Ciò può includere i tuoi tipi di gioco preferiti, la frequenza di gioco e l'uso dei bonus. In questo modo riceverai meno messaggi irrilevanti e più messaggi pertinenti.

Per la consegna sicura dei bonus e la prevenzione delle frodi vengono utilizzati dati sul dispositivo e tecnici. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo e i segnali di sessione per individuare chi utilizza più account o agisce in modo anomalo, come tentare di ottenere lo stesso bonus di benvenuto su più account contemporaneamente. Le preferenze di comunicazione consentono alle aziende di inviarti messaggi promozionali tramite i canali scelti, come email o SMS, e rispettano la tua scelta di non riceverli. Se scegli di non ricevere messaggi di marketing da noi, li interromperemo. Tuttavia, potremmo comunque inviarti messaggi di servizio importanti sul tuo bonus, come la conferma che il premio è stato accreditato. National Casino può utilizzare queste informazioni per applicare le condizioni chiave dei bonus, come i requisiti di deposito minimo, i progressi di scommessa, i limiti massimi dei bonus e le finestre temporali, in modo che le promozioni siano chiare.

Se non sei sicuro del motivo per cui hai ricevuto un'offerta o perché un'offerta non ti è stata applicata, il nostro team di supporto può indicarti quali requisiti di idoneità sono stati soddisfatti per il tuo account.

Politica sui Pagamenti Sicuri

La Politica di Pagamenti Sicuri di National Casino per Depositi, Dettagli della Carta e Portafogli Elettronici protegge tutti i tuoi depositi dal momento in cui scegli un metodo di pagamento fino all'accredito sul tuo account. Criptiamo tutto il traffico di pagamento e utilizziamo controlli di rischio per aiutare a prevenire frodi, acquisizioni di account e transazioni non autorizzate. Verificare la titolarità del tuo account è importante anche per la sicurezza dei pagamenti. Pertanto, prima di consentirti depositi più consistenti o l'uso di determinati metodi di prelievo, potremmo richiedere la prova che la carta o il portafoglio elettronico utilizzato per il deposito sia tuo.

Mantenere Depositi e Transazioni Sicuri

Cosa facciamo per proteggere i tuoi depositi e le tue transazioni: Tutte le pagine di deposito e le richieste di pagamento vengono inviate tramite canali criptati e sicuri. Monitoriamo l'attività di pagamento in tempo reale per individuare schemi insoliti, come tentativi falliti ripetuti, depositi frequenti o informazioni sull'account non corrispondenti. Possiamo effettuare controlli aggiuntivi quando provi a effettuare un primo deposito, cambiare metodo di pagamento o fare un deposito più consistente come 500 € per ridurre il rischio di frode. Alcuni siti potrebbero richiedere controlli extra prima di accettare il tuo deposito o elaborare il prelievo. Come esempio di misura di sicurezza chiave, le informazioni di pagamento inviate tramite le pagine del cassiere vengono criptate durante il transito.

Come protezione del tuo account, il monitoraggio delle transazioni può aiutarti a individuare comportamenti di deposito insoliti. I controlli di accesso limitano chi può eseguire operazioni relative ai pagamenti. I controlli antifrode vengono effettuati quando i depositi provengono da reti o dispositivi nuovi. È importante sapere che se un deposito viene contrassegnato come ad alto rischio, potremmo sospenderlo temporaneamente fino a conferma o richiedere ulteriori prove. Questo serve a proteggere il tuo saldo e impedire usi non autorizzati. Imposta limiti di deposito per monitorare la spesa. Ad esempio, puoi impostare un limite giornaliero di 100 € o un limite settimanale di 500 €. Se hai bisogno di aiuto per modificare i limiti, il supporto può mostrarti le diverse opzioni e scadenze disponibili.

Metodi di Deposito e Livelli di Sicurezza

Come depositare denaro e quale livello di sicurezza è previsto: Controlli regolari; carte bancarie; 3D Secure quando disponibile; controlli di titolarità per depositi più consistenti (ad es. 500 €); portafogli elettronici; autorizzazione del portafoglio e corrispondenza dell'account; corrispondenza del nome dell'account del portafoglio, verifica aggiuntiva per il primo utilizzo; bonifici bancari (quando disponibili); convalida del riferimento di trasferimento e riconciliazione dell'account Controlli sulla fonte dei fondi per depositi consistenti (ad es. 1000 €); Se noti un deposito non autorizzato, contatta subito il supporto e non effettuare altri depositi fino alla risoluzione del problema. Per la tua sicurezza, potremmo limitare la tua capacità di effettuare pagamenti mentre indaghiamo.

Gestione delle Informazioni della Carta

Gestione delle informazioni della carta: Il numero completo della carta o il codice di sicurezza non viene salvato in modo leggibile nel tuo profilo del casinò. Quando salvi una carta per depositi futuri, potrebbero essere conservati solo determinati dati di riferimento per aiutare l'identificazione e prevenire frodi. Le informazioni sensibili sono protette da standard di elaborazione sicuri. Sicurezza dei portafogli elettronici: Utilizza solo il tuo dispositivo sicuro per accedere al portafoglio elettronico, imposta password complesse e utilizza l'autenticazione a due fattori disponibile. Assicurati di aggiornare le informazioni del tuo account del casinò prima di effettuare un nuovo deposito come 50 € se l'indirizzo email o il numero di telefono del portafoglio elettronico cambia. Questo eviterà ritardi o richieste di verifica.

Elaborazione dei Prelievi e Privacy

Privacy nell'elaborazione dei prelievi: verifiche dell'identità e sicurezza dei pagamenti Quando richiedi un prelievo, National Casino utilizza controlli incentrati sulla privacy per assicurarsi che il denaro vada alla persona giusta e nel posto giusto, senza divulgare le tue informazioni personali a persone che non hanno bisogno di vederle. La verifica dell'identità avviene attraverso passaggi di verifica sicuri ed è effettuata solo per proteggere il tuo account e soddisfare i requisiti normativi e antifrode. Condividere il minor numero possibile di informazioni durante i pagamenti fa parte del mantenimento della privacy nell'elaborazione dei prelievi. Per proteggere i tuoi fondi durante trasferimenti di importi elevati come 100 € o 500 €, le informazioni di pagamento e i documenti di verifica vengono archiviati e consultati solo quando necessario per elaborare la tua richiesta di prelievo. Questo impedisce ad altri di accedervi senza il tuo permesso.

Come le verifiche dell'identità proteggono il tuo pagamento: potresti dover effettuare la verifica dell'identità (KYC) prima del tuo primo prelievo o in caso di segnali di rischio, come modifiche alle informazioni di pagamento, modelli di accesso insoliti o una richiesta di pagamento elevata. Queste verifiche assicurano che il titolare del conto sia colui che desidera prelevare il denaro e che il metodo di pagamento appartenga alla stessa persona. National Casino richiede solo i documenti necessari per ogni verifica in modo che il processo sia rapido e privato. Il personale interno cerca di nascondere i dati sensibili il più possibile e solo il personale addestrato di conformità e pagamenti che deve vederli può accedervi. Nome e data di nascita devono essere indicati su un documento d'identità valido. La prova di indirizzo è un documento recente che mostra dove vivi. La conferma del metodo di pagamento dimostra che il prelievo va nel posto giusto (ad esempio, informazioni parziali sulla carta o sul conto se necessario).

Le richieste di verifica della fonte dei fondi vengono effettuate solo quando richiesto dalla legge o dai controlli di rischio. Questo avviene di solito in caso di attività ad alto valore, come prelievi di 1.000 € o più. Le false dichiarazioni vengono ridotte mediante regole di corrispondenza che garantiscono pagamenti sicuri. I prelievi vengono di solito inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito. Questo aiuta a prevenire frodi con chargeback e pagamenti a terzi. Se un metodo non funziona, potresti essere invitato a scegliere una destinazione diversa dimostrabile come tua. Verifiche di nazionalità e giurisdizione potrebbero essere necessarie in alcuni casi per confermare l'idoneità secondo le norme applicabili. Potresti essere invitato a confermare la tua nazionalità italiana o fornire ulteriori informazioni sulla tua posizione in Italia se necessario.

Non per scopi di marketing, ma solo per garantire il rispetto delle norme e la sicurezza dei pagamenti. I controlli di sicurezza dei pagamenti includono il monitoraggio delle transazioni, il rilevamento di comportamenti insoliti su dispositivi e accessi e l'approvazione interna per prelievi a rischio più elevato. Durante il processo, questi controlli manterranno al sicuro le tue informazioni personali e impediranno prelievi non autorizzati.

Limiti sul Gioco Responsabile

I limiti di gioco responsabile di National Casino e la privacy dei controlli del giocatore sono strumenti utili che ti permettono di giocare entro la tua zona di comfort senza rinunciare alla privacy. Puoi impostare limiti nel tuo account e la piattaforma li applicherà automaticamente. Questo facilita il monitoraggio chiaro del tempo e del denaro speso. Trattiamo le tue impostazioni di gioco responsabile come informazioni private del conto.

Le utilizziamo solo per applicare i controlli da te richiesti, impedire modifiche non autorizzate e rispettare gli obblighi locali di gioco responsabile in Italia. Puoi impostare limiti per ogni giocatore in qualsiasi momento dai controlli dell'account. Questo è tutto. Rimarranno attivi anche se cambi dispositivo o accedi di nuovo. Sono facili da capire e difficili da aggirare. Ad esempio, un limite giornaliero di 100 € o settimanale di 500 € limiterà l'importo che puoi aggiungere al tuo account. Imposta un limite sulle perdite, come 200 € a settimana. Se superi quel limite, non potrai giocare fino all'inizio del nuovo periodo.

Imposta limiti sulle puntate, come non più di 300 € al giorno. I limiti di sessione o di tempo ti permettono di limitare la durata della connessione, ad esempio 60 minuti per sessione. Per il "raffreddamento", dovresti interrompere il gioco per un periodo prestabilito, come 24 ore o 7 giorni. L'autoesclusione significa interrompere il proprio accesso per un periodo più lungo, come 6 o 12 mesi, e il tuo account sarà limitato durante quel tempo. Importante: se riduci un limite, viene applicato immediatamente per la tua sicurezza. In base alle norme in Italia e allo stato del tuo account, se richiedi un aumento, potrebbe non essere immediato ma prevedere un periodo di attesa per ridurre decisioni affrettate.

Alcune modifiche ai limiti potrebbero richiedere un passaggio di sicurezza aggiuntivo, come la conferma della password, un controllo con codice monouso o la prova di titolarità del conto, prima di essere effettuate. Questo serve a proteggerti da accessi non autorizzati al tuo account. Quando imposti o modifichi i limiti, così come i risultati delle richieste, conserviamo un registro. Queste informazioni ti aiutano a far rispettare i limiti, risolvere controversie sull'efficacia di un limite e garantire il rispetto delle norme sul gioco responsabile. Solo i team autorizzati che devono gestire il tuo account in sicurezza possono accedere a questi registri. Le impostazioni di gioco responsabile rimarranno collegate al tuo account anche se associato a più profili o se condividi un dispositivo.

Se desideri modificare i tuoi limiti, mantieni segrete le tue informazioni di accesso e utilizza tutte le funzioni di sicurezza disponibili.

Permessi dell'App, Cookie e Tracciamento

Autorizzazioni dell'app, cookie e tracciamento: quando utilizzi l'app mobile o il sito mobile di National Casino, elaboriamo alcuni dati tecnici e comportamentali affinché il servizio funzioni correttamente, rimanga sicuro e si carichi bene sul tuo dispositivo. Questo include identificatori del dispositivo, segnali di posizione basati su IP (non GPS preciso a meno che non lo attivi), eventi di accesso e attività in-app necessari per proteggere il tuo account e mantenere stabile la sessione. Per garantire sicurezza, velocità e divertimento, gestiamo solo i dati mobili necessari per il gioco.

Qualsiasi tracciamento non necessario è gestito dalle tue scelte di consenso e dalle impostazioni del dispositivo, che puoi modificare in qualsiasi momento. Questo viene fatto per scoprire quali funzionalità sono più utili o per rendere le offerte più pertinenti per te. autorizzazioni per le app: Le autorizzazioni vengono richieste solo quando una funzionalità ne ha bisogno. Alcune azioni potrebbero non funzionare se non concedi l'accesso, ma puoi comunque utilizzare la maggior parte delle funzioni principali senza concedere l'accesso. Un esempio sono le notifiche, che possono essere utilizzate per inviare messaggi di servizio importanti (come avvisi di accesso) o messaggi promozionali se lo desideri. Fotocamera: è ciò che usi per caricare file o scattare foto per la verifica all'interno dell'app.

Foto e archiviazione: qui puoi scegliere quali file caricare dal tuo dispositivo, come la prova di indirizzo. Il tuo dispositivo potrebbe supportare l'autenticazione biometrica, che viene utilizzata per aiutarti ad accedere più velocemente. Il tuo dispositivo gestisce i dati biometrici, come impronte digitali o dati del viso, e National Casino non li memorizza come dati grezzi. Posizione approssimativa: può essere utilizzata per aiutare con l'accesso legale e la prevenzione delle frodi, ma il GPS preciso non è necessario a meno che l'app non renda chiaro che è necessario per una determinata funzione. All'interno delle impostazioni del tuo dispositivo, puoi modificare le autorizzazioni in qualsiasi momento. Se disattivi un'autorizzazione, l'app potrebbe chiedertela di nuovo se provi a utilizzare una funzionalità che ne ha bisogno, come la scansione di un documento con la fotocamera.

Se usi il telefono in un normale casinò, non accediamo ai tuoi contatti, registri delle chiamate o microfono. Se una funzionalità dovesse mai richiedere un accesso maggiore, vedrai una richiesta chiara di autorizzazione che ti spiega il motivo. Avviso sulla sicurezza: potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo e sull'app, come registri di crash, versione dell'app e tipo di connessione, in modo da poter risolvere i problemi rapidamente e ridurre i tempi di inattività, soprattutto durante azioni sensibili, come quando depositi 100 € o prelevi 500 €. Come i cookie e gli SDK, utilizziamo l'archiviazione locale, i cookie e i kit di sviluppo software (SDK) sul sito mobile e nell'app (se disponibile) per mantenere la tua sessione attiva, ricordare le tue preferenze e monitorare le prestazioni.

Inoltre, questi strumenti potrebbero aiutare a individuare comportamenti sospetti, impedire che qualcuno prenda il controllo del tuo account e mantenere il gioco equo e stabile. Le persone utilizzano i cookie e i segnali degli SDK per inviare informazioni, come token di sessione, preferenze linguistiche e di visualizzazione e dati sugli eventi come pressioni dei pulsanti e visualizzazioni delle pagine. Non vengono utilizzati per leggere informazioni dal tuo dispositivo che non hanno nulla a che fare con essi. Tracciamento e cookie strettamente necessari: si tratta di cookie necessari per accedere, mantenere il tuo account al sicuro, prevenire frodi e completare transazioni. Funzionalità: funziona e ricorda le tue scelte, come la lingua o la modalità per il gioco responsabile. Analisi: ci aiuta a capire come le persone utilizzano il nostro sito, ad esempio quali tipi di giochi impiegano molto tempo a caricarsi su alcuni dispositivi. Marketing: utilizzato per vedere quanto funziona bene una campagna e, se consentito, per rendere le promozioni più pertinenti.

Puoi gestire i cookie e il tracciamento utilizzando le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo, le opzioni dell'app (se disponibili) o le impostazioni del browser (sul sito mobile). Puoi bloccare o eliminare i cookie nel tuo browser mobile, ma tieni presente che questo potrebbe disconnetterti o reimpostare le tue impostazioni. Se vuoi interrompere la personalizzazione degli annunci sul tuo dispositivo, puoi reimpostare o limitare l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo. Nelle impostazioni del dispositivo, disattiva le notifiche push se non vuoi ricevere annunci. Puoi comunque giocare, depositare 100 € e prelevare 500 € se non vuoi utilizzare il tracciamento opzionale di analisi o marketing. Tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di personalizzazione e misurazione.

Tracciamento e condivisione di terze parti: alcuni degli strumenti di marketing e analisi per dispositivi mobili provengono da partner fidati che agiscono come responsabili del trattamento per noi. Come requisito contrattuale, possono ottenere solo le informazioni necessarie per fornire i loro servizi. Non è loro consentito utilizzare le tue informazioni per i propri scopi. Abbiamo bisogno del tuo permesso per tracciarti se necessario e rispettiamo le tue impostazioni.